Quiénes Somos

Somos el medio publicitario del Sistema de Turnos más avanzado y utilizado en Puerto Rico para el manejo y control de los tiempos de espera en centros gubernamentales, oficinas privadas, consultorios profesionales, hospitales, universidades y otros espacios de servicio, caracterizados por su alta concentración de público. Poseemos ventajas idóneas para apoyar los planes de mercadeo y ventas de cualquier categoría de anunciante, porque maximiza los presupuestos disponibles, garantizando tarifas accesibles para alcanzar un mercado cautivo, diverso y multisectorial.

Turnos Media

difunde anuncios en las pantallas de los monitores instalados en distintas oficinas, mientras los usuarios hacen turnos prolongados de espera.

Turnos Media

cuenta con un recurso digital que permite difundir sus anuncios, tanto en imagen fija, como en video con sonido.

Turnos Media

ofrece una gran versatilidad para programar la duración de las pautas contratadas y los cambios en la rotación de los anuncios.

Turnos Media

permite que el usuario del sistema pueda interactuar con la pantalla, los anuncios y los anunciantes.

Turnos Media

ofrece envíos, por correo electrónico, con una base de datos de más de 300,000 personas.

Turnos Media

ofrece distribución de anuncios por mensajes de texto a celulares de los usuarios y un extraordinario sistema de encuestas.

¡ADIÓS A LAS FILAS!

TURNOSPR es el sistema electrónico que permite evitar largas filas de espera y aprovechar mejor el tiempo.

Es un medio publicitario poderoso que impacta a miles de usuarios obligados a mirar los mensajes, en imágenes fijas o videos publicitarios porque deben verificar su turno.

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Si eres USUARIO

Con TURNOSPR siempre tendrás conocimiento del turno actual, los turnos faltantes para que seas atendido. Así evitarás perder el tiempo esperando, podrás hacer otras actividades y relajarte sin preocuparte por el turno.

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Para utilizar el sistema presione aquí.

Si eres ADMINISTRADOR

Con TURNOSPR podrás mejorar considerablemente el servicio al cliente, minimizando el tiempo de espera, contar con estadísticas para identificar zonas de mejoramiento y divulgar información comercial o publicitaria a los usuarios.

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TRIÁNGULO DE MÓDULOS DE TURNOSPR

El servicio al cliente cubre múltiples procesos los cuales están encadenados. Nuestro conjunto de soluciones permite que el Ciudadano (1) pueda obtener una cita por Internet para el servicio que desea utilizar, (2) ya sea por cita o visita directa a la organización cuando llega tome el turno y pueda estar informado en todo momento de cuando le llega su turno, (3) al salir de la oficina y/o al cerrar el caso reciba una encuesta donde pueda evaluar el servicios recibido. Estos módulos trabajan integrados pero también pueden ser implementados de forma independiente.

TurnosPR permite el manejo de múltiples filas, servicios, alertas, prioridades y aprovecha la tecnología de vanguardia de los teléfonos celulares y el Internet. TurnosPR es el único sistema hecho en Puerto Rico que integra funcionalidades de citas, turnos, encuesta y auto registro a través de estaciones digitalizadas. Para más detalles oprima aquí.

Módulo Para El Manejo de Turnos Módulo de Encuestas Módulo de Citas Folleto de Servicios

El módulo de encuesta permite medir el servicio ofrecido. La misma es enviada por texto o email y puede ser contestada por teléfono o browser regular. Los resultados se pueden atar al técnico que atendió al individuo integrando con TurnosPR.

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El módulo de cita permite que el ciudadano pueda coordinar una cita a través del Internet o del centro de llamada de la organización. Una vez llega a la oficina TurnosPR lo ubicará en el turno reservado.


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NUESTROS CLIENTES

PRENSA

Información, ofertas, noticias, referencias y comunicados para beneficio de nuestros usuarios y clientes.

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Febrero 2016

SEGUIMOS DE FIESTA

Seguimos de fiesta, porque nos enorgullece comunicar que el pasado viernes, 29 de enero de 2016, en El San Juan Resort Hotel & Casino, nuestro Presidente de Turnos Media & TurnosPR, fue galardonado como Joven Empresario en los Top Management Awards de La Asociación de Ventas y Mercadeo / SME. . . .

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Enero 2016

SORTEO DEL MILLÓN

El 5 de enero de 2016, frente al Notario Público, el Lcdo. Alex Martínez Maldonado, se efectuó el “Sorteo del Millón – Estamos de Fiesta” al que TurnosPR convocara con motivo de las celebraciones navideñas y el hecho de haber llegado a Un Millón de Turnos emitidos en su plataforma. Ese mismo día, los ganadores fueron notificados mediante correo electrónico, para completar la información necesaria requerida por las regulaciones de DACO y poder enviarles correo certificado para citarles en una fecha específica dentro ...

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Diciembre 2015

LLEGAMOS AL PRIMER MILLÓN!

La plataforma, de TurnosPR con sobre cincuenta pantallas ubicadas en salas de espera de oficinas gubernamentales, hospitales y universidades, lugares a los que por lo general, todos vamos acompañados, ha llevado el mensaje de los anunciantes de TURNOS MEDIA, a más de un millón de personas y lo vamos a celebrar en grande. . .

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Noviembre 2015

ELIMINANDO EL TIEMPO DE ESPERA EN FILA

Turnos.PR cambia la manera en que los clientes perciben el tiempo de espera, aunque su tiempo de espera real no cambia en absoluto. Cuando los clientes están ansiosos, sus esperas se sienten más tediosas y largas. Esta ansiedad puede venir de un temor a ser olvidados, el miedo de haber hecho fila en una línea equivocada, o el estrés que les crea pensar que alguien "se cuele" en su fila...

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Octubre 2015

NUESTRA HISTORIA

Hace aproximadamente poco más de un año, un grupo de exitosos empresarios puertorriqueños, declararon la siguiente Visión: “Crearemos la mejor aplicación para el manejo de turnos en las salas de espera y será la solución de manejo de turnos más utilizada en Puerto Rico”. El mercado principal eran las salas de esperas médicas, pero luego de varios meses empezaron a pensar en otros mercados que pudieran. . .

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Septiembre 2015

DEPARTAMENTO DE ESTADO EXPANDE SUS SERVICIOS DE PASAPORTES.

Como parte del inicio de la época alta en los trámites para sacar el pasaporte, el Departamento de Estado anunció hoy un nuevo servicio de turnos y citas electrónicas para obtenerlo. El acceso al nuevo servicio es a través de turnospr.com o llamando al 3-1-1. El servicio tiene la capacidad de recordarle, mediante mensaje de texto, la cercanía de su cita, en caso de desear realizar otros ...

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Estamos siempre disponibles para ofrecerte el medio publicitario alternativo más innovador, con el mayor alcance y la máxima eficiencia en su categoría.

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